FAQ Tisane TREXTEA – Questions fréquentes
FAQ TREXTEA – Questions fréquentes
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les produits TREXTEA, les différents formats disponibles, leur utilisation ainsi que vos commandes et livraisons.
Vous pouvez également découvrir directement toute la gamme TREXTEA.
La tisane TREXTEA
Quels formats de tisane TREXTEA sont disponibles ?
La tisane TREXTEA est disponible en trois formats :
Combien de sachets contient une boîte de tisane TREXTEA ?
Une boîte contient 60 sachets individuels. Des lots de 2 boîtes, soit 120 sachets, et de 3 boîtes, soit 180 sachets, sont également disponibles.
Comment préparer la tisane TREXTEA ?
La tisane TREXTEA se prépare avec de l’eau chaude. Suivez les indications de préparation et d’utilisation figurant sur l’emballage du produit.
Où trouver les indications d’utilisation de la tisane ?
Les indications précises de préparation et d’utilisation sont indiquées directement sur l’emballage de votre produit TREXTEA.
Les gélules TREXTEA
Quels formats de gélules TREXTEA sont disponibles ?
Les gélules TREXTEA sont disponibles en trois formats :
Combien de gélules contient une boîte ?
Une boîte contient 30 gélules TREXTEA. Vous pouvez également choisir un lot de 2 boîtes, soit 60 gélules, ou un lot de 3 boîtes, soit 90 gélules.
Comment utiliser les gélules TREXTEA ?
Utilisez les gélules TREXTEA en suivant les indications d’utilisation figurant sur l’emballage du produit.
Le Pack TREXTEA
Que contient le Pack TREXTEA ?
Le Pack TREXTEA – Tisane 60 sachets + 30 gélules contient :
- 1 boîte de tisane TREXTEA – 60 sachets
- 1 boîte de gélules TREXTEA – 30 pièces
Les deux produits sont ainsi réunis dans un même pack.
Peut-on acheter la tisane et les gélules séparément ?
Oui. Vous pouvez commander séparément la Tisane TREXTEA – 60 sachets et les Gélules TREXTEA – 30 pièces .
Commandes & paiement
Comment passer une commande TREXTEA ?
Choisissez le produit et le format souhaités, ajoutez-les à votre panier puis suivez les différentes étapes de commande jusqu’au paiement.
Vous pouvez retrouver l’ensemble des produits depuis la collection TREXTEA.
Comment savoir si ma commande a bien été enregistrée ?
Une confirmation de commande est envoyée à l’adresse e-mail renseignée lors de votre commande. Pensez également à vérifier vos courriers indésirables si vous ne trouvez pas cet e-mail.
Le paiement est-il sécurisé ?
Les paiements effectués sur la boutique sont traités par les solutions de paiement sécurisées proposées lors du passage de commande.
Livraison & suivi
Où livrez-vous les commandes TREXTEA ?
Nous proposons la livraison en France et dans les pays européens desservis par notre boutique. Les options disponibles pour votre adresse sont affichées lors du passage de la commande.
Quels sont les frais de livraison ?
Les frais de livraison sont calculés et affichés lors de la commande, avant validation du paiement. Ils peuvent varier selon la destination, le mode de livraison choisi et les conditions applicables à votre commande.
Lorsqu’une livraison offerte est disponible, les conditions correspondantes sont indiquées directement sur la boutique et lors du passage de la commande.
Quel est le délai de livraison ?
Pour la livraison standard, le délai indicatif est de 3 à 5 jours ouvrés. Les délais peuvent varier selon la destination et le transporteur.
Comment suivre ma commande ?
Lorsqu’un suivi est disponible, les informations nécessaires vous sont communiquées afin de suivre l’acheminement de votre colis.
Vous avez une autre question ?
Notre équipe reste à votre disposition pour toute question concernant nos produits ou votre commande.
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